當(dāng)前位置: 首頁(yè) > 服務(wù)支持 > 常見問題 >監(jiān)控卡常見問題解答

當(dāng)硬盤錄滿數(shù)據(jù)時(shí),點(diǎn)擊回放非常慢。比以往慢很多,且會(huì)占用資源100%

這個(gè)問題正常,因?yàn)榛胤艜r(shí)要檢查數(shù)據(jù)庫(kù),如果數(shù)據(jù)庫(kù)中記錄很多,肯定影響這里回放檢索,資源要求也要高些。

設(shè)置錄像后,有錄像狀態(tài),無文件產(chǎn)生

1)無視頻源輸入
2)系統(tǒng)資源不足
3)系統(tǒng)電源不穩(wěn)定
4)壓縮引擎被破壞,安裝其它如“暴風(fēng)影音”等軟件會(huì)破壞GUARD4000的壓縮引擎

長(zhǎng)時(shí)間錄像死機(jī)

1)系統(tǒng)電源不穩(wěn)定
2)系統(tǒng)資源不足
3)建議7天重新啟動(dòng)一次計(jì)算機(jī)
4)信號(hào)質(zhì)量不好,視頻信號(hào)太弱容易引起這樣的問題

多卡時(shí)出現(xiàn)后面一張卡無圖像

有2個(gè)原因會(huì)出現(xiàn)這個(gè)問題:
1)卡安裝是后來加上去的,那么有可能在權(quán)限設(shè)置中沒有打開,到系統(tǒng)設(shè)置中的用戶管理中將后面的通道勾選就可以了
2)系統(tǒng)電源供電不足,更換優(yōu)質(zhì)的高功率電源就可以解決問題

GUARD4000回放花屏

由于我們程序使用32位真彩,所以須要在顯示器色彩設(shè)置到32位真彩,設(shè)置在顯示器屬性中

在WIN2003下使用出現(xiàn)初始化硬件失?。?/h3>
WIN2003默認(rèn)D3D加速?zèng)]有打開,手動(dòng)打開就可以用了,同樣在WIN2000 SERVER版本下也須要手動(dòng)打開D3D加速的,打開D3D加速方法如下:
1)在運(yùn)行中運(yùn)行“dxdiag”,選擇“聲音”欄,在DirectX功能中將加速級(jí)別拉到“全部”
2)打開“顯示器屬性”―――“設(shè)置”―――“高級(jí)”――――“疑難解答”將加速級(jí)別拉到“全部”

安裝VC4000、VC8000時(shí),經(jīng)常安裝成10MOONS SDK3000 DRIVER

這是由于你安裝過SDK3000或在自動(dòng)搜索的時(shí)候直接指定到光盤,沒有指定到具體目錄,由于SDK3000的驅(qū)動(dòng)是WDM標(biāo)準(zhǔn)驅(qū)動(dòng),比VC4000、8000的驅(qū)動(dòng)更具備優(yōu)先權(quán),所以會(huì)安裝成SDK3000的驅(qū)動(dòng),解決問題的方法如下:
1)卸載SDK3000的驅(qū)動(dòng):a)在設(shè)備管理器中“音視頻游戲控制器”中SDK3000 DRIVER刪除
b)刪除當(dāng)前系統(tǒng)WINDOWSINFOEM*.*
c)刪除當(dāng)前系統(tǒng)WINDOWSSYSTEM32DRIVERScap7134.SYS


2)用驅(qū)動(dòng)安裝的自動(dòng)安裝或指定到目錄安裝新的驅(qū)動(dòng)

升級(jí)到新版本后,軟件出現(xiàn)“初始化失敗”錯(cuò)誤

升級(jí)軟件,必須同時(shí)升級(jí)驅(qū)動(dòng),同樣升級(jí)驅(qū)動(dòng)時(shí),須要完整卸載老版本,卸載方法如下:
1)在設(shè)備管理器中“音視頻游戲控制器”中SAA7134 DRIVER刪除
2)刪除當(dāng)前系統(tǒng)WINDOWSINFOEM*.*或SAA7134*.*
3)刪除當(dāng)前系統(tǒng)WINDOWSSYSTEM32DRIVERSSAA7134.SYS
4)安裝新的驅(qū)動(dòng)

升級(jí)到2.3版本后,網(wǎng)傳不能用了

2.3版本的網(wǎng)傳作了一些修改:
1)2.3版本自帶WEB服務(wù)器,不再使用WEBSERVER來發(fā)布網(wǎng)頁(yè),在網(wǎng)絡(luò)設(shè)置中可以設(shè)置WEB端口
2)2.3版本網(wǎng)傳時(shí)7000是連接端口,使用TCP協(xié)議,7001是視頻傳輸端口,是UDP協(xié)議,以前的版本只有7000這個(gè)視頻傳輸端口,所以新版本傳輸穩(wěn)定許多

設(shè)置24小時(shí)全程錄像,在錄像超過2天后會(huì)有幾十分鐘沒有錄下文件?

原因可能有2個(gè):
1)錄像的幀率和回放和幀率不一樣,回放幀率稍大,導(dǎo)致在表面看來缺少錄像文件。
2)錄像是丟幀,在錄像過程中丟掉了一些幀,導(dǎo)致在表面看來缺少錄像文件導(dǎo)。

我的視頻源單獨(dú)接到監(jiān)視器上有圖象,但接到卡上,軟件運(yùn)行顯示NO VIDEO字樣?

這個(gè)問題主要是電源不穩(wěn)定引起的,請(qǐng)更換你的電源解決問題

為什么我視頻源都正確連接了,但沒有預(yù)覽到視頻?

出現(xiàn)沒有視頻預(yù)覽的問題很多
1) OVERLAY問題:請(qǐng)更換為支持OVERLAY的顯卡,或關(guān)閉其他使用了OVERLAY資源的程序
2) 顯示模式的總量,請(qǐng)到設(shè)置中的系統(tǒng)設(shè)置中調(diào)節(jié),選擇是PCIE的顯示模式還是VGA顯示模式
3) DX版本不夠:請(qǐng)安裝高版本的DX
4) 視頻制式不標(biāo)準(zhǔn):如果視頻源輸入的視頻制式不標(biāo)準(zhǔn),則會(huì)出現(xiàn)此問題,請(qǐng)更換標(biāo)準(zhǔn)視頻源
5) 軟件設(shè)置問題:在新版本的應(yīng)用程序中,預(yù)覽視頻是有權(quán)限的,請(qǐng)到設(shè)置頁(yè)面的用戶設(shè)置中勾選視頻,即可解決問題

為什么錄像后沒有保存文件?

安裝應(yīng)用程序的時(shí)候需要安裝壓縮引擎,而如果以前安裝了其他的壓縮引擎,可能導(dǎo)致應(yīng)用程序的壓縮引擎安裝不上去,導(dǎo)致錄無文件生成,另一個(gè)原因是:錄像的時(shí)候沒有視頻輸入,如果沒有視頻輸入,那么軟件會(huì)判定為沒有起用監(jiān)視,則不會(huì)錄像,也就沒有文件產(chǎn)生。

為什么出現(xiàn)捕獲設(shè)備錯(cuò)誤?

出現(xiàn)捕獲設(shè)備錯(cuò)誤可能有以下原因:
1) 卡本身有問題
2) 你的顯卡不支持DIRECTX
3) 你的顯卡驅(qū)動(dòng)版本不正確

為什么啟動(dòng)軟件后黑屏?

該問題一般出現(xiàn)在老的應(yīng)用程序版本上,主要原因是你的顯卡不支持OVERLAY,請(qǐng)更換顯卡或到我們網(wǎng)站上下載新的應(yīng)用程序解決此問題,一般集成顯卡均不支持OVERLAY。

為什么運(yùn)行軟件出現(xiàn)藍(lán)屏、死機(jī)、重啟等現(xiàn)象

出現(xiàn)藍(lán)屏、死機(jī)、重啟等現(xiàn)象主要是由于軟件沖突導(dǎo)致,請(qǐng)確保你的系統(tǒng)的干凈和沒有硬件沖突,按照我們說明書配置卡的運(yùn)行環(huán)境

為什么出現(xiàn)驅(qū)動(dòng)安裝不上去的現(xiàn)象?

出現(xiàn)這個(gè)問題的原因有:
1) 驅(qū)動(dòng)不支持你的操作系統(tǒng),請(qǐng)更換操作系統(tǒng)
2) 你的操作系統(tǒng)里以前安裝過其他的視頻卡的驅(qū)動(dòng),請(qǐng)重新安裝操作系統(tǒng),確保系統(tǒng)的干凈
3) 系統(tǒng)自作主張給你安裝了其他的驅(qū)動(dòng)程序,請(qǐng)制定位置強(qiáng)行安裝驅(qū)動(dòng)程序
4) 硬件和其他設(shè)備沖突,請(qǐng)更換PCI插槽,確保沒有硬件沖突
5) 驅(qū)動(dòng)和系統(tǒng)里其他軟件有沖突,請(qǐng)卸載與之有沖突的軟件,重新啟動(dòng)系統(tǒng)后安裝驅(qū)動(dòng)程序

為什么軟件啟動(dòng)時(shí)報(bào)“無法定位與動(dòng)態(tài)庫(kù)direcxsoundstream.dll”錯(cuò)誤?

出現(xiàn)這個(gè)問題的原因是計(jì)算機(jī)的硬件加速?zèng)]有開啟或DX版本不夠,請(qǐng)安裝DX9.0,并將硬件加速完全打開方式:開始----運(yùn)行“dxdiag”,到聲音和顯示欄分別打開所有選項(xiàng),如果有打不開的選項(xiàng),那么系統(tǒng)可能不支持,請(qǐng)重新安裝操作系統(tǒng)或DX。

為什么啟動(dòng)軟件出現(xiàn)“please input 10moons card”錯(cuò)誤?

因?yàn)槔习姹镜能浖?huì)在每一路視頻建立連接的時(shí)候去檢查卡的有效性,如果有一路不能通過則會(huì)出現(xiàn)這個(gè)問題,請(qǐng)使用新版本的驅(qū)動(dòng)或應(yīng)用程序,即可解決問題。

為什么啟動(dòng)應(yīng)用程序時(shí)報(bào)“初始化硬件失敗”?

出現(xiàn)初始化失敗的原因有以下幾種情況
1) 驅(qū)動(dòng)程序沒有正確安裝,請(qǐng)確認(rèn)設(shè)備管理器里面的驅(qū)動(dòng)無異常
2) 老版本的軟件可能由于顯卡不支持OVERLAY,請(qǐng)確保你的顯卡支持OVERLAY
3) 卡接觸不良,請(qǐng)用橡皮查將金手指查干凈,正確插入計(jì)算機(jī)中
4) PCI供電不足,請(qǐng)使用功率足夠的優(yōu)質(zhì)電源,以保證卡的正常運(yùn)行
5) 系統(tǒng)不支持,為了讓你的卡穩(wěn)定運(yùn)行,請(qǐng)使用WINDOWS2000和WINXP運(yùn)行我們的卡
1 2

 

丁香五月啪激综合俺来也,GOOD在线观看三级无码,XXX大屁股和大双奶,XXXX性欧美黑人,在线av色情成人网站,丰满的女人A片在线播放,天天综合天天做天天综合,三个黑人上我一个述说,久久久久亚洲av成人片,午夜激情AV大片